Retorno y reembolso

Política de Devolución

En Bacque Automobiles S.L., nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Condiciones de Devolución

• Los artículos pueden ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
• Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
• Los artículos deben estar acompañados de la prueba de compra.

Proceso de Devolución

1. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección contact@bacque-automobiles.com para obtener un número de autorización de devolución.
2. Embala cuidadosamente el artículo con todos los accesorios originales y la prueba de compra.
3. Envía el artículo a la siguiente dirección: Bacque Automobiles S.L., C/ ELATZETA, 2 1º. 20304, IRUN, GUIPUZCOA.

Reembolso

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para informarte que hemos recibido tu artículo devuelto. Luego procederemos a inspeccionar el artículo.

Si tu devolución es aprobada, procederemos a realizar el reembolso en tu método de pago original. Ten en cuenta que los reembolsos pueden tardar varios días dependiendo de tu método de pago.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dudes en contactarnos en la dirección contact@bacque-automobiles.com. Nuestro equipo está aquí para ayudarte.